Informations conformes à la réglementation sur la protection des données personnelles.
En Europe et en Espagne, il existe des réglementations sur la protection des données conçues pour protéger tes informations personnelles, qui nous lient. Par conséquent, il est très important pour nous que tu comprennes parfaitement ce que nous allons faire avec les données personnelles que nous te demandons. Ainsi, nous ferons preuve de transparence et te donnerons le contrôle de tes données, avec un langage simple et des choix clairs qui te permettront de décider ce que nous ferons de tes informations personnelles. N'hésite pas à nous demander si tu as des questions après avoir lu ces informations. Nous te remercions pour ta coopération.
¿Qui sommes-nous ?
- Notre dénomination : TCO PROPERTY MANAGEMENT
- Notre CIF / NIF : 47068174P
- Notre activité principale : GESTION IMMOBILIÈRE
- Notre adresse : CALLE CANÓNIGO TORRES 1 BAJO, CP 03181, Torrevieja (Alicante)
- Notre numéro de téléphone de contact : 618 778 301
- Notre adresse e-mail de contact : HOLA@TCOFINCAS.COM
- Notre site Internet : TCOFINCAS.COM
- Notre activité principale est soumise à un régime d'autorisation administrative préalable. Pour ta confiance et ta sécurité, nous te fournissons les détails de cette autorisation et les éléments d'identification de l'organisme de contrôle compétent :
Nous sommes à ta disposition, n'hésite pas à nous contacter.
Dans quel but allons-nous utiliser tes données ?
En général, tes données personnelles seront utilisées pour interagir avec toi et te fournir nos services. Elles peuvent également être utilisées pour d'autres activités, comme t'envoyer de la publicité ou promouvoir nos activités.
Pourquoi avons-nous besoin d'utiliser tes données ?
Tes informations personnelles sont nécessaires pour que nous puissions interagir avec toi et te fournir nos services. À cet égard, nous te fournirons un certain nombre de cases à cocher qui te permettront de prendre une décision claire et simple sur l'utilisation de tes informations personnelles.
Qui connaîtra les informations que nous demandons ?
En général, seul le personnel dûment autorisé de notre organisation aura accès aux informations que nous te demandons. De même, les entités qui doivent avoir accès à tes informations personnelles pour que nous puissions te fournir nos services peuvent également y avoir accès. Par exemple, notre banque connaîtra tes coordonnées si le paiement de nos services est effectué par carte de crédit ou par virement bancaire. De même, les entités publiques ou privées auxquelles nous sommes obligés de fournir tes données personnelles afin de nous conformer à toute loi auront connaissance de tes informations. Pour te donner un exemple, la loi fiscale nous oblige à fournir à l'Agence fiscale certaines informations sur les transactions économiques dépassant un certain montant. Si, en dehors des cas susmentionnés, nous devons divulguer tes données personnelles à d'autres entités, nous te demanderons ton autorisation préalable par le biais d'options claires qui te permettront de décider à cet égard.
Comment protégeons-nous tes données ?
Nous protégerons tes données par des mesures de sécurité efficaces en fonction des risques liés à l'utilisation de tes informations. À cette fin, nous avons adopté une politique de protection des données et des contrôles et audits annuels sont effectués pour garantir que tes données personnelles sont sécurisées à tout moment.
Allons-nous envoyer tes données à d'autres pays ?
Il y a des pays dans le monde qui sont sûrs pour tes données et d'autres qui le sont moins. Par exemple, l'Union européenne est un environnement sûr pour tes données. Notre politique est de ne pas envoyer tes informations personnelles dans un pays qui n'est pas sûr du point de vue de la protection des données. Dans le cas où, pour te fournir le service, il est nécessaire d'envoyer tes données dans un pays qui n'est pas aussi sûr que l'Espagne, nous demanderons toujours ton autorisation préalable et nous appliquerons des mesures de sécurité efficaces pour réduire les risques liés à l'envoi de tes informations personnelles dans un autre pays.
Combien de temps conserverons-nous tes données ?
Nous conserverons tes données pendant toute la durée de notre relation et aussi longtemps que la loi nous y oblige. À la fin des périodes légales applicables, nous les éliminerons de manière sécurisée et respectueuse de l'environnement.
Quels sont tes droits en matière de protection des données ?
Tu peux à tout moment nous contacter pour savoir quelles informations nous détenons sur toi, les rectifier si elles sont incorrectes et les supprimer après la fin de notre relation, lorsque cela est légalement possible. Tu as également le droit de demander le transfert de tes informations à une autre entité. Ce droit est appelé "portabilité" et peut être utile dans certaines situations. Pour demander l'un de ces droits, tu dois nous faire une demande écrite, accompagnée d'une photocopie de ta carte d'identité, afin que nous puissions t'identifier. Nous avons des formulaires spécifiques disponibles dans nos bureaux pour demander ces droits et nous te proposons notre aide pour les remplir. Pour en savoir plus sur tes droits en matière de protection des données, tu peux consulter le site Internet de l'Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es).
Peux-tu retirer ton consentement si tu changes d'avis ultérieurement ?
Tu peux retirer ton consentement si tu changes d'avis sur l'utilisation de tes données à tout moment. Par exemple, si tu as déjà été intéressé par la réception de publicité pour nos produits ou services, mais que tu ne souhaites plus en recevoir, tu peux nous le faire savoir en remplissant le formulaire d'opposition disponible dans nos bureaux.
Si tu as l'impression que tes droits n'ont pas été respectés, où peux-tu déposer une plainte ?
Dans le cas où tu estimes que tes droits n'ont pas été respectés par notre entité, tu peux déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données, par l'un des moyens suivants :
- Siège électronique : www.agpd.es
- Adresse postale :
Agencia Española de Protección de Datos C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid
- Par téléphone :
Tél. 901 100 099 Tél. 91 266 35 17 Déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données n'entraîne aucun coût et il n'est pas nécessaire d'avoir l'assistance d'un avocat ou d'un juriste.
Est-ce qu'on va faire ton profil ?
Notre politique est de ne pas établir de profil pour les utilisateurs de nos services. Cependant, il peut y avoir des situations où, pour la prestation de services, le marketing ou d'autres objectifs, nous avons besoin de profiler les informations te concernant. Un exemple pourrait être l'utilisation de ton historique d'achat ou de service pour nous permettre de te proposer des produits ou des services adaptés à tes goûts ou à tes besoins. Dans de tels cas, nous mettrons en œuvre des mesures de sécurité efficaces pour protéger tes informations à tout moment contre les personnes non autorisées qui cherchent à les utiliser à leur profit.
Utiliserons-nous tes données à d'autres fins ?
Notre politique est de ne pas utiliser tes données à des fins autres que celles que nous t'avons expliquées. Si toutefois nous devons utiliser tes données pour d'autres activités, nous te demanderons toujours ta permission au préalable en te proposant des options claires pour te permettre de décider.